プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
お客様のプライバシーは当社にとって重要です。EDGE® Traction Sprayは、お客様のプライバシーを尊重し、当社のウェブサイト(https://www.edgespray.com)および当社が所有・運営するその他のサイトを含む、お客様から収集する個人情報に関して適用される法令を遵守することをポリシーとしています。
個人情報とは、お客様を特定するために使用できるあらゆる情報です。これには、お客様個人に関する情報(氏名、住所、生年月日など)、お客様のデバイス、お支払い情報、さらにはウェブサイトやオンラインサービスの利用方法に関する情報も含まれます。
当サイトに第三者のサイトやサービスへのリンクが含まれている場合、当該サイトやサービスには独自のプライバシーポリシーがあることにご注意ください。第三者のコンテンツへのリンクをたどった後は、当該サイトやサービスが個人情報をどのように収集し、使用するかについて、当該サイトに掲載されているプライバシーポリシーをお読みください。本プライバシーポリシーは、当サイトを離れた後のお客様の行動には適用されません。
このポリシーは 2021 年 7 月 29 日より有効となります。
最終更新日: 2021年7月29日
収集する情報
当社が収集する情報は、「自発的に提供される」情報と「自動的に収集される」情報の 2 つのカテゴリに分類されます。
「自発的に提供される」情報とは、お客様が当社のサービスやプロモーションを利用または参加する際に、認識して積極的に当社に提供する情報を指します。
「自動的に収集される」情報とは、当社の製品やサービスにアクセスする際にお客様のデバイスから自動的に送信される情報を指します。
ログデータ
当社のウェブサイトにアクセスいただくと、お客様のウェブブラウザから提供される標準データが当社のサーバーに自動的に記録されることがあります。これには、デバイスのインターネットプロトコル(IP)アドレス、ブラウザの種類とバージョン、アクセスしたページ、アクセス日時、各ページでの滞在時間、その他のアクセスに関する詳細情報が含まれる場合があります。
さらに、サイトご利用中に特定のエラーが発生した場合、当社は当該エラーとその発生状況に関するデータを自動的に収集することがあります。収集されるデータには、お客様のデバイスに関する技術的な詳細、エラー発生時にお客様が行おうとしていた操作、その他問題に関連する技術情報が含まれる場合があります。これらのエラーが発生した場合、発生した瞬間であっても、エラーが発生したこと、エラーの内容、またはエラーの内容について通知を受け取れない場合があります。
この情報自体は個人を特定できない場合もありますが、他のデータと組み合わせることで個人を特定できる場合がありますのでご了承ください。
デバイスデータ
お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたり、当社のサービスを利用したりすると、当社はお客様のデバイスに関する次のようなデータを自動的に収集することがあります。
- デバイスタイプ
- オペレーティング·システム
- 固有のデバイス識別子
- デバイス設定
- 地理位置情報データ
収集するデータは、お使いのデバイスやソフトウェアの個々の設定によって異なります。デバイスメーカーまたはソフトウェアプロバイダーのポリシーを確認し、当社にどのような情報が提供されるかをご確認ください。
個人情報
当社は、お客様が当社にコンテンツを送信する際や当社に連絡する際などに、個人情報の提供をお願いすることがあります。これには、次の 1 つ以上の情報が含まれる場合があります。
- 名前
- メール
- ソーシャルメディアプロフィール
- 生年月日
- 電話番号/携帯電話番号
- 自宅/郵送先住所
ユーザー生成コンテンツ
「ユーザー生成コンテンツ」とは、当社のウェブサイトへの掲載またはソーシャルメディアチャネルへの再掲載を目的として、ユーザーが自発的に当社に提供した素材(テキスト、画像、動画コンテンツ)を指します。すべてのユーザー生成コンテンツは、素材の提出に使用されたアカウントまたはメールアドレスに関連付けられます。
出版目的で投稿されたコンテンツは、投稿後(およびその後の審査または審査プロセス後)公開されることにご注意ください。公開後は、本プライバシーポリシーの対象外となる第三者がアクセスできる場合があります。
個人情報を処理する正当な理由
当社は、正当な理由がある場合にのみお客様の個人情報を収集し、利用します。その場合、当社はお客様にサービスを提供するために合理的に必要な個人情報のみを収集します。
情報の収集と利用
当社のウェブサイトで以下のいずれかの操作を行った場合、当社はお客様の個人情報を収集することがあります。
- アカウントを登録する
- コンテスト、懸賞、アンケートにぜひご参加ください
- メールまたはソーシャルメディアチャンネルで最新情報を受け取るにはサインアップしてください
- モバイルデバイスまたはウェブブラウザを使用してコンテンツにアクセスしてください
- メール、ソーシャルメディア、または同様のテクノロジーを通じてお問い合わせください
- ソーシャルメディアで私たちに言及する場合
当社は、以下の目的のために情報を収集、保有、使用、開示することがあります。個人情報は、これらの目的に反する方法でさらに処理されることはありません。
- 当社のプラットフォームのコア機能とサービスを提供するため
- 当社のウェブサイトでの体験をカスタマイズまたはパーソナライズできるようにするため
- お客様に製品やサービスを提供するため
- あなたに連絡し、コミュニケーションをとるため
- 当社のウェブサイト、関連アプリケーション、関連ソーシャルメディアプラットフォームの運営および改善を含む、分析、市場調査、事業開発のため
- 広告およびマーケティングのため、当社の製品およびサービスに関するプロモーション情報、およびお客様が興味を持つと思われる第三者に関する情報をお客様に送信することを含みます
- 社内記録保存および管理目的のため
- コンテストや懸賞を実施したり、追加の特典を提供したりするため
- 当社の法的義務を遵守し、当社が抱える紛争を解決するため
- セキュリティと詐欺防止のため、また当社のサイトとアプリが安全かつ確実に利用され、利用規約に沿って使用されることを保証するため
- 当社のアプリ、関連アプリケーション、および関連ソーシャルメディアプラットフォームの運用と改善を含む技術評価のため
当社は、自発的に提供された個人情報および自動的に収集された個人情報を、他の信頼できる情報源から受け取った一般情報や調査データと組み合わせる場合があります。例えば、当社のマーケティングおよび市場調査活動によって得られたデータや知見を、訪問者による当社サイトの利用状況に関する情報と組み合わせることで、当社サイトの改善やお客様の体験向上に役立てる場合があります。
SMSの使用
携帯電話番号をご提供いただいた場合、当社は様々な理由により、SMSでお客様にご連絡するためにその番号を使用する場合があります。SMSメッセージを送信する最も一般的なケースは以下のとおりです。
- カート放棄リマインダー: ウェブサイトでは、お客様がショッピングカートに入れたアイテムやカートを放棄した時期を追跡するために Cookie を使用します。この情報は、SMS 経由でカートリマインダー メッセージをいつ送信するかを決定するために使用されます。
- 発送通知: 荷物の到着予定時刻や発送の遅延の有無について最新情報をお知らせします。
- プロモーション: 期間限定割引、新製品の発売、ホリデー プロモーションなどのプロモーションの最新情報を顧客にお知らせするために、マーケティング メッセージを送信します。
個人情報のセキュリティ
当社は、個人情報を収集し、処理する場合、またこの情報を保持する間、紛失や盗難、不正アクセス、開示、コピー、使用、または変更を防ぐために、商業的に許容される手段の範囲内で情報を保護します。
当社は、お客様から提供された個人情報を保護するために最善を尽くしますが、電子的な送信や保管方法は 100% 安全ではなく、絶対的なデータ セキュリティを保証できる者はいないことをご承知おきください。
お客様は、パスワードの選択とその全体的なセキュリティ強度、および当社のサービスの範囲内でのお客様ご自身の情報のセキュリティ確保について責任を負います。例えば、お客様の個人情報やアカウントへのアクセスに関連するパスワードは、安全かつ機密性の高いものにしてください。
個人情報の保管期間
当社は、お客様の個人情報を必要な期間のみ保管します。保管期間は、本プライバシーポリシーに基づき、お客様の情報の利用目的によって異なります。例えば、お客様がアカウント作成の際に個人情報を提供された場合、お客様のアカウントが当社のシステム上に存在している期間中、当社は当該情報を保管することがあります。お客様の個人情報がこの目的に不要になった場合、当社は当該情報を削除するか、お客様を特定できるすべての詳細を削除して匿名化します。
ただし、必要に応じて、法律、会計、報告義務の遵守のため、または公共の利益、科学的、歴史的研究目的、統計目的でのアーカイブのために、お客様の個人情報を保持する場合があります。
子供のプライバシー
当社の製品やサービスはいずれも 13 歳未満のお子様を直接対象とすることはなく、13 歳未満のお子様の個人情報を故意に収集することもありません。
個人情報の第三者への開示
当社は、以下の者に個人情報を開示することがあります。
- 当社の親会社、子会社、または関連会社
- 第三者サービスプロバイダー(ITサービスプロバイダー、データストレージ、ホスティングおよびサーバープロバイダー、分析、エラーロガー、債権回収業者、メンテナンスまたは問題解決プロバイダー、マーケティングプロバイダー、専門アドバイザー、および決済システムオペレーターを含むがこれらに限定されない)がサービスを提供できるようにするため
- 当社の従業員、請負業者、および/または関連団体
- 当社の既存または潜在的な代理店またはビジネスパートナー
- 当社が運営するコンテスト、懸賞、プロモーションのスポンサーまたはプロモーター
- 当社がお客様に提供した商品やサービスの支払いを怠った場合、信用調査機関、裁判所、法廷、規制当局
- 実際のまたは将来の法的訴訟に関連して、または当社の法的権利を確立、行使、または擁護するために、法律で義務付けられている裁判所、法廷、規制当局、および法執行官に開示します。
- お客様への情報、製品、サービス、またはダイレクトマーケティングの提供を支援する代理店または下請業者を含む第三者
- 第三者によるデータの収集と処理
- 当社の資産および事業の全部または実質的に全部を買収または譲渡する事業体
現在当社が利用しているサードパーティには以下が含まれます。
- Googleアナリティクス
- クラヴィヨ
あなたの権利と個人情報の管理
お客様の選択:当社に個人情報を提供することにより、お客様は、当社が本プライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報を収集、保有、使用、開示することをご理解いただいたものとします。お客様は当社に個人情報を提供する義務はありませんが、提供されない場合、当社のウェブサイト、またはウェブサイト上でもしくはウェブサイトを通じて提供される製品および/またはサービスのご利用に影響が生じる可能性があります。
第三者からの情報:当社が第三者からお客様の個人情報を受け取った場合、当社は本プライバシーポリシーに定めるとおり、その情報を保護します。お客様が第三者であり、他者の個人情報を提供する場合、お客様は、当社に個人情報を提供することにつき当該者の同意を得ていることを表明し、保証するものとします。
マーケティングの許可:お客様が以前に当社がダイレクトマーケティングの目的でお客様の個人情報を使用することに同意した場合、お客様はいつでも下記の詳細を使用して当社に連絡することにより、同意を取り消すことができます。
アクセス:当社が保有するお客様の個人情報の詳細を要求することができます。
訂正:当社が保有するお客様に関する情報が不正確、古すぎる、不完全、無関係、または誤解を招くものであるとお考えの場合は、本プライバシーポリシーに記載されている連絡先までご連絡ください。当社は、不正確、不完全、誤解を招く、または古すぎると判断された情報を修正するために合理的な措置を講じます。
非差別:当社は、お客様が個人情報に関するいかなる権利を行使したとしても、お客様を差別しません。お客様の個人情報が特定のサービスまたはオファーの提供に必要な場合を除き(例:ユーザーサポートの提供)、当社は、割引その他の特典の付与、ペナルティの適用などを通じて、商品またはサービスの提供を拒否したり、商品またはサービスの価格や料金を変更したり、異なるレベルまたは品質の商品またはサービスを提供したりすることはありません。
データ侵害の通知:当社は、あらゆるデータ侵害に関して当社に適用される法律を遵守します。
苦情:当社が関連するデータ保護法に違反したとお考えで、苦情を申し立てたい場合は、下記の連絡先までご連絡いただき、違反の疑いのある事項の詳細をお知らせください。当社は、お客様の苦情を速やかに調査し、調査結果と苦情への対応策を記載した書面にて回答いたします。また、お客様は、苦情に関して規制当局またはデータ保護当局に連絡する権利を有します。
配信停止:当社のメールデータベースからの配信停止、またはマーケティングコミュニケーションを含む各種通信の配信停止をご希望の場合は、本プライバシーポリシーに記載されている連絡先までご連絡いただくか、配信される通信に記載されているオプトアウト機能を利用してオプトアウトしてください。ご本人確認のため、特定の情報をお伺いする場合があります。
クッキーの使用
当社は、お客様に関する情報と、当サイトにおけるお客様の行動を収集するために「Cookie」を使用しています。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータに保存する小さなデータで、お客様がウェブサイトを訪問するたびにアクセスされます。これにより、当社はお客様のウェブサイトの利用状況を把握することができます。これにより、お客様が指定した設定に基づいてコンテンツを提供できるようになります。
詳細については、Cookie ポリシーを参照してください。
事業譲渡
当社または当社の資産が買収された場合、あるいは万が一当社が廃業もしくは倒産した場合、当社は、お客様の個人情報を含むデータを、当社を買収する当事者に譲渡される資産に含めることがあります。お客様は、かかる譲渡が発生する可能性があること、および当社を買収する当事者が、適用法で認められる範囲において、本ポリシーに従ってお客様の個人情報を引き続き使用できることを承認するものとします。本ポリシーは、当社が当該情報に対して有する所有権または使用権の根拠となるため、当該当事者は本ポリシーを承継する必要があります。
当社のポリシーの限界
当社のウェブサイトには、当社が運営していない外部サイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらのサイトのコンテンツやポリシーを管理しておらず、これらのサイトのプライバシー保護について一切の責任を負いませんのでご了承ください。
このポリシーの変更
当社は、当社の事業プロセスの更新、現行の許容される慣行、または法令もしくは規制の変更を反映するため、当社の裁量によりプライバシーポリシーを変更する場合があります。本プライバシーポリシーを変更する場合、お客様が本プライバシーポリシーにアクセスしているリンクと同じリンクに変更内容を掲載します。
変更が重大な場合、または適用法で義務付けられている場合は、(当社からの連絡に関してお客様が選択された設定に基づいて)お客様とすべての登録ユーザーに、更新または変更されたポリシーの新しい詳細とリンクをお知らせします。
法律で義務付けられている場合、当社はお客様の許可を得るか、または該当する場合はお客様の個人情報の新たな利用をオプトインまたはオプトアウトする機会を提供します。
カリフォルニア州コンプライアンスに関する追加開示(米国)
カリフォルニア州民法第 1798.83 条に基づき、お客様がカリフォルニア州にお住まいで、当社とのビジネス関係が主に個人、家族、または世帯の目的である場合、お客様は、当社が他の組織のマーケティング目的で公開する情報について当社に問い合わせることができます。
当該請求を行うには、本プライバシーポリシーに記載されている連絡先までご連絡ください。件名に「カリフォルニア州プライバシー情報の請求」とご記入ください。この種の請求は、暦年ごとに1回行うことができます。当社は、前暦年中にマーケティング目的で他の組織に開示した個人情報の種類、氏名、住所のリストをメールでお送りします。このように共有された個人情報のすべてが、カリフォルニア州民法第1798.83条の対象となるわけではありません。
追跡しない
一部のブラウザには「Do Not Track」機能があり、ウェブサイトにオンラインアクティビティの追跡を希望しないことを伝えることができます。現時点では、ブラウザの「Do Not Track」信号には対応しておりません。
当社は、このプライバシー ポリシーに概説されている基準を遵守し、合法的、公正、透明、かつ正当な法的理由に基づいて個人情報を収集および処理することを保証します。
クッキーとピクセル
ブラウザが許可している場合、いつでも当サイトからのCookieを拒否することができます。ほとんどのブラウザでは、すべてまたは一部のCookieの設定を拒否する設定が可能です。したがって、Cookieを制限できるかどうかは、ブラウザの機能によってのみ異なります。詳しくは、本プライバシーポリシーの「Cookie」セクションをご覧ください。
CCPAで認められた金銭的インセンティブ
お客様の差別禁止の権利に従い、当社は、CCPA で許可されている特定の金銭的インセンティブをお客様に提供することがあります。これにより、当社が提供する商品またはサービスの価格、料金、または品質レベルが異なる場合があります。
CCPAが認める金銭的インセンティブは、お客様の個人情報の価値に合理的に関連するものであり、当社は、当該オファーの性質を明確に説明した書面による条件を提供します。金銭的インセンティブプログラムへの参加には、事前のオプトインによる同意が必要です。この同意はいつでも撤回できます。
カリフォルニア州の収集通知
過去 12 か月間に、当社はカリフォルニア州消費者プライバシー法に列挙されている以下のカテゴリーの個人情報を収集しました。
- 名前、電子メール アドレス、電話番号、アカウント名、IP アドレス、アカウントに割り当てられた ID または番号などの識別子。
- 請求先住所や配送先住所、クレジットカードやデビットカードのデータなどの顧客記録。
- 年齢や性別などの人口統計情報。このカテゴリには、カリフォルニア州法または連邦法の下で保護対象とみなされる可能性のあるデータが含まれます。
- 製品やサービスの履歴、購入などの商業情報。
- 地理位置情報データ。
当社が収集する情報(情報の取得元を含む)に関する詳細は、「当社が収集する情報」セクションをご覧ください。当社は、「情報の収集と利用」セクションに記載されている事業目的(本サービスの提供および管理を含む)のために、これらのカテゴリーの個人情報を収集し、利用します。
知る権利と削除する権利
カリフォルニア州にお住まいの方は、当社が収集した個人情報を削除する権利、および過去12ヶ月間の当社のデータ取り扱いに関する特定の情報を知る権利を有します。特に、当社に対し以下の事項を要求する権利があります。
- 当社がお客様に関して収集した個人情報のカテゴリー。
- 個人情報が収集された情報源のカテゴリー。
- 当社が事業目的で開示または販売したお客様に関する個人情報の種類。
- 個人情報がビジネス目的で開示または販売された第三者のカテゴリー。
- 個人情報を収集または販売する事業目的または商業目的。
- 当社がお客様に関して収集した個人情報の具体的な内容。
これらの権利のいずれかを行使するには、このプライバシー ポリシーに記載されている詳細情報を使用して当社にご連絡ください。
光を照らす
カリフォルニア州の居住者である場合、上記の権利に加えて、カリフォルニア州の「Shine the Light」で定義された特定の個人情報を、第三者および関連会社が独自のダイレクトマーケティングの目的で共有する方法に関する情報を当社に要求する権利があります。
この情報を受け取るには、本プライバシーポリシーに記載されている連絡先までご連絡ください。リクエストには、説明の最初の行に「カリフォルニア州プライバシー権リクエスト」と記載し、氏名、住所、市、州、郵便番号を必ずご記入ください。
お問い合わせ
プライバシーに関するご質問やご懸念事項がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。
ザック・ケック
help@edgespray.com